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Formas de resgate

Conheça as formas de resgate disponíveis nas campanhas!

Cada parceiro do clube define a melhor forma dos usuários resgatarem seus benefícios. Por isso, vamos te mostrar quais maneiras estão disponíveis no clube.

- Voucher

Esta forma de resgate automaticamente exige a apresentação de um comprovante em uma loja física do parceiro no ato do pagamento.

Há duas maneiras possíveis de resgatar o voucher:

  • baixar .pdf do voucher e apresentar na tela do celular ou imprimir

  • apresentar voucher imediatamente no ambiente físico da loja em questão, impresso.

- Cupom

Para resgatar esse benefício é necessário acessar o site do parceiro.

Você irá para o site do parceiro e antes de finalizar a compra, deverá inserir o cupom que foi disponibilizado na campanha. 

- Carta vínculo

Esta forma de resgate é utilizada por instituições de ensino e automaticamente exige a apresentação de um comprovante de vínculo com a instituição parceira. É obrigatório o preenchimento de dados de quem irá utilizar o benefício de ensino.

Em uma campanha como essa, ao clicar em gerar carta vínculo você seguirá para a próxima tela e terá que preencher as informações da sua carta vínculo.

Depois de preenchida, aperte o botão gerar carta vínculo


Agora você só precisa fazer o download da carta e apresentar na instituição de ensino.

- Compra no clube

Ocorre em benefícios comprados dentro do clube Convenia.

Esta é a forma dos ingressos de cinema, por exemplo. Ao efetuar a compra dentro do clube, você receberá códigos para resgatar os benefícios. 

Após a compra ser confirmada, você poderá conferir os códigos na área “Minhas Transações” do clube.

- Hotsite

Neste caso, você será direcionado para um hotsite do parceiro, onde todos os produtos já estarão com desconto. Você só precisa clicar no botão acessar para resgatar o benefício.

Pronto! Agora você já conhece todas as formas de resgate que estão disponíveis no site. Se tiver alguma dúvida envie um e-mail para convenia@convenia.com.br para receber ajuda.

Importante: verifique a área “Como Utilizar” no final de cada campanha, assim você saberá qual é a forma de resgate do benefício em questão.

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  1. Karina Coelho

  2. Publicado
  3. Atualizado

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