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Formas de resgate

Conheça as formas de resgate disponíveis nas campanhas!

Cada parceiro do clube define a melhor forma dos usuários resgatarem seus benefícios. Por isso, vamos te mostrar quais maneiras estão disponíveis no clube.

- Voucher

Esta forma de resgate automaticamente exige a apresentação de um comprovante em uma loja física do parceiro no ato do pagamento.

Há duas maneiras possíveis de resgatar o voucher:

  • baixar .pdf do voucher e apresentar na tela do celular ou imprimir

  • apresentar voucher imediatamente no ambiente físico da loja em questão, impresso.

- Cupom

Para resgatar esse benefício é necessário acessar o site do parceiro.

Você irá para o site do parceiro e antes de finalizar a compra, deverá inserir o cupom que foi disponibilizado na campanha. 

- Carta vínculo

Esta forma de resgate é utilizada por instituições de ensino e automaticamente exige a apresentação de um comprovante de vínculo com a instituição parceira. É obrigatório o preenchimento de dados de quem irá utilizar o benefício de ensino.

Em uma campanha como essa, ao clicar em gerar carta vínculo você seguirá para a próxima tela e terá que preencher as informações da sua carta vínculo. 

Depois de preenchida, aperte o botão gerar carta vínculo

Agora você só precisa fazer o download da carta e apresentar na instituição de ensino.

- Compra no clube

Ocorre em benefícios comprados dentro do clube Convenia.

Esta é a forma dos ingressos de cinema, por exemplo. Ao efetuar a compra dentro do clube, você receberá códigos para resgatar os benefícios. 

Após a compra ser confirmada, você poderá conferir os códigos na área “Meus Resgates” do clube.

- Hotsite

Neste caso, você será redirecionado para uma página exclusiva do parceiro, antes de acessar o link verifique quais são as instruções da oferta, o hotsite pode ser uma página que já possui os descontos aplicados automaticamente ou que permite aplicação de cupom no final da compra. 

Caso queira comparar os preços, indicamos que utilize um navegador diferente, clique aqui que mostramos para vocês.

Pronto! Agora você já conhece todas as formas de resgate que estão disponíveis no site. Se tiver alguma dúvida envie um e-mail para convenia@convenia.com.br para receber ajuda.

Importante: verifique a área “Como Utilizar” no final de cada campanha, assim você saberá qual é a forma de resgate do benefício em questão.

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  1. Karina Coelho

  2. Publicado
  3. Atualizado

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